گندمــ پرس : ابتدای روز بود که صدای پیامک تلفن همراهم به صدا درآمد , شماره ناشناس بود , پیام را باز کردم و مطالعه کردم :
متن پیامک بدین شرح بود :
سلام , لطفا متن را کامل بخوان و در صورت تمایل یاری کنید , پدرم بر اثرسکته حدود پنج ساله فلج شده و ارتروز شدید دارد که هر دو زانوی وی بشدت خمیده و خشک شده , بر اثر نظریه پزشکان معالج باید اول پاهایش راست شود تا بتوان عمل جراحی انجام شود مدتیست جهت فزیوتراپی به کلینیک صدرا واقع در چهار راه دکترا مراجعه میکنیم و بیمه پدر تحت تکفل برادرم نیروهای مسلح است و ما باید برای هر ده جلسه فیزیوتراپی جهت تایید به اداره بیمه نیروهای مسلح واقع در چهار راه چهار فصل مراجعه کنیم , اما نکته جالب و عجیب اینکه نماینده بیمه بعد از چندین مرحله تاییدیه اخیرا ضمن خودداری اظهار داشته بیمار فلج را به مرکز بیمه بیارید که من باید ببینم که آیا ایشان فلج است یا نه ،حالا اولا آوردن بیمار باتوجه به سنگینی وزن و مسافت دور از روستا در صبح تا حدودی غیر ممکن است و ایشان باید به کلنیک مراجعه کند و وضعیت ظاهری بیمار را رویت کند , دوما چرا تا بحال و چرا از تمام بیماران چنین درخواستی ندارد , سوما چنانچه بیمار را با هزار مشقت صبح بیاریم ایا ایشان پزشک هستن که از فلج بودن بیمار اطمینان حاصل کنن ، خواهش دارم اگه امکان دارد حضوری درب بیمه تشریف بیارید تا مشکل را با همکاری گندم پرس به مسئولین ارجاع بدیم و نحوه برخورد نامطلوب مامور بیمه را شخصا از نزدیک مشاهده کنید و توضیحات بیشتر و دقیق تر را حضورا مطرح کنیم , اجرتان در این ایام پر فضیلت با خدا ، در صورت تمایل هماهنگی کنیم تا ظهر فردا درب بیمه همدیگه رو ببینیم ،با تشکر مخاطب گندم پرس , س…
پیامک را که مطالعه کردم ابتدا تصورم براین بود که شاید شخص پیام دهنده با مامور بیمه مشکلی دارد و قصد تخریب وی را دارد , به همین منظور با وی قرار گذاشته و به بیمه تامین اجتماعی نیروهای مسلح واقع در چهاراه چهار فصل زابل مراجعه کردیم , که وی همراه با پدر با ماشین کرایه ای به محل مراجعه کردند.
همانگونه که در تصاویر نیز مشاهده میفرمائید پدر را از خودرو به زحمت به بیرون آورده و بر روی ویلچر نشاند , راهی برای عبور ویلچر و رفتن به داخل دفتر بیمه نبود , بالاجبار در خیابان منتظر مامور بیمه ماندند , به داخل مراجعه کردیم , فرزند این پیر سپید موی از مامور بیمه و مسئول دفتر سوال پرسید که آیا حق همین است که بیماری با این وضعیت را بیاورند که شما پس از رویتش دفترچه را تائید کنید , یا اینکه بهتر آن است به سبب تکریم شما نزد این بیمار بروید ؟ بحث کمی بالا گرفت و درنهایت عزیزان بیمه تنها پاسخی که دادند گفتند اگر از نحوه کار ما رضایت ندارید شکایت کنید , پسر که کمی آزرده خاطر و ناراحت بود گلایه کرد که مجدد مسئول دفتر بیمه به وی گفت : برو بیرون و الا به 110 زنگ میزنم . . .
آنچه بیان شد شرح ماجرایی واقعی بود که قضاوت را می گذاریم برای شما , اما می طلبد که ناظرین امر به این مساله توجه نمایند تا مردم روستایی که صاحبان اصلی این انقلاب هستند چنین به دردسر نیفتند .
روی سخنم با مامور محترم بیمه تامین اجتماعی نیروهای مسلح می باشد : برادرم آیا لحظه ای به این قضیه فکر کرده اید که چند سال بعد امکان این وجود دارد که شما روی این ویلچر بنشینید ؟ از مشقات ویلچر نشینی که بگذریم , اگر چنین رفتاری با شما صورت گیرد , خوشایند شماست؟
راست میگه مامور بیمه
امروز اونو فردای تو
ازخدابترس
با سلام به گندمی های عزیز
چه عرض کنم.واقعا جای تاسف داره.امیدوارم با این کارمند خاطی از طرف اداره مربوطه برخورد جدی بشه.همین افرادن که ابروی قشر زحمت کش کارمند رو میبرن.بعد میگیم شهرستانیها بدن.خودمون هوای همشهریامون رو نداریم.بعد از بقیه چه انتظار داریم.با تشکر از یونس عزیز
قابل توجه مسئولین جناب استاندار ،فرماندار و نیروهای مسلح وسایرمسئولین واقعا جای تاسف دارد در شهر واستانی که شما بر صندلی ریاست تکیه زدید چنین حوادث تلخ ،وغیرقانونی
با عرض سلام خدمت گندم پرس عزیز
بنده خودم نیز یکی از مراجعه کنندگان به بیمه نیرو های مسلح بودم و تایید میکنم که برخورد نماینده بیمه بسیار زشت و ناپسند است باز خداروشکر مدتی هست که از رفتار این بیمه ناراحتم تا به این مطلب تو گندم پرس رسیدم از خدا بترسیداگه شما هم بیماری داشته باشید میفهمید ملت پول بیمه دادند برای همچین روزی که نگران ایندشون نباشن
ضمن عرض سلام وبا ارزوی قبولی طاعت وعبادات همه شما گندم پرس های عزیز، از تیم پرتلاش سایت وزین گندم پرس جهت انعکاس این خبرقابل تحمل سپاسگذاری نموده از شخص استاندار به عنوان نماینده عالی دولت تدبیر وامید انتظار داریم تا اقدامات جدی وقاطع در مورد شخص خاطی به مرحله اجرا گذاشته و نتیجه آن در همین سایت جهت اگاهی مردم خصوصا فرد مریض که با توجه به ایام ماه مبارک رمضان مورد بی مهری فرد قرار گرفته ،بشود.
کار شما شایسته قدردانی است. امیدوارم اون آقا از غرورش کم کنه
باتوجه به مشکلات سیستان اینگونه اخبار جای تاسف دارد امروز نسبت به هر زمان دیگری نیازمند همدلی وهمدردی هستیم همه مصیبت های ما از چنین افراد سر می زند که از تفکر بدون اندیشیدن و خود رای عمل می کنند ، همانند نماینده بیمه نیروهای مسلح ، این افراد باید بدانند جایی نشسته اند که ثمره خون هزاران شهید،جانباز ،آزاده و… است چون درک درستی از این مقدسات ندارند وارزش خدمت به مردم را نیز نمی دانند . مردم عزیز وشریفی که که به تعبیر امام (ره) ولی نعمتان انقلابند. واقعا، این چنین برخورد بدرور از انسانیت ومشتری مداری است که متاسفانه بعضی مرتکب می شوند. باشد که اولا برخورد محکمه پسند ازجانب مسئولان مربوطه شاهد باشیم ،ثانیا، فرد خاطی ضمن ابراز پشیمانی از رفتار ناپسند خویش از بیمار نیز عذرخواهی نماید.
موضوع به اطلاع فرماندار زابل رسیده است و ان شالله درصورت برخورد اطلاع رسانی خواهد شد
سلام از زحمات وتلاش های شبانه روزی تیم گندم پرس که انصافا مشکلات را بطور شایسته شفاف سازی و کارشناسانه به تصویر می کشد صمیمانه سپاسگذارم. عزیزان موفق وپیروز باشید.
سلام نمیدانم باچه زبانی از گندم پرس عزیز و تیم بزرگوارش درخصوص انعکاس چنین رویدادهای تاسف بار تشکر کرد ،فقط خدا وند اجر وپاداش دهد
اینگونه برخورد ها انهم با بیمار معلول جای بسی تاسف است
سلام به شما گندم پرس عزیز وسایرهمرزمانم ازخواندن این اخبار خیلی متاثر شدم و میگویند هرچه بگندد نمکش میزنند وای بروزیکه بگنددنمک چراکه همواره به ما نظامیان ایثار وخدمت به بشریت خصوصا هموطن اموزش داده اند جای بس تاسف است که این کارمند محترم نمیداند یا متوجه نیست که درچه ارگان مقدسی مشغول بکار است انشاءاله که به اشتباه خود پی برده باشد
داشته هایمان ازروی دیگران است.
تشکر از گندم پرس که مشکلات مردم زابل رابازتاب میکنید